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Capacitacion y asesoria en desarrollo empresarial

martes, 21 de octubre de 2014

5 Principios claves para construir un Negocio centrado en las personas

5 Principios claves para construir un Negocio centrado en las personas


Cómo saber si soy emprendedor

Ya vimos que las empresas no son unidades económicas asiladas y ahora veremos una serie de principios que nos ayudarán a crear negocios que impacten positivamente cada uno de esos elementos que influyen en el desarrollo del mismo.

  1. Antes de tener un buen producto, preocúpate por tener un buen equipo:Comienza por construir un equipo apasionado y multidisciplinario. Trata a tus empleados y colaboradores como seres humanos y no como recursos. 
    "No construyes un negocio; construyes personas y ellas son las que construyen el negocio" -Zig Ziglar
    Las grandes empresas de nuestra época no han surgido de buenos productos, sino de grandes equipos.

  2. A los clientes les importan SUS problemas, no TU solución: Crea productos acordes con las necesidades, problemas y deseos de tus clientes. No importa cuan buenos y bonitos creas que son tus productos, al final son los clientes quienes deciden si comprarte o no.

  3. No se trata solo de los productos que vendes, sino de las experiencias que creas: Los clientes quieren mucho más que un buen producto... ¿Qué experiencias estás entregando a tus clientes antes, durante y después de la compra de tus productos? 
    "El marketing da un nuevo giro. El cliente ya no elige un producto o servicio sólo por la ecuación coste-beneficio, sino por la vivencia que ofrece antes de la compra y durante su consumo." -Bernd Schmitt
    No vendas productos; vende emociones, experiencias y sentimientos.

  4. Afuera no solo está la competencia... afuera también encuentras grandes aliados: Busca en tu entorno a esas personas y organizaciones que te ayudarán a lograr objetivos de manera más efectiva: proveedores estratégicos, distribuidores, etc.

    A través de aliados estratégicos puedes minimizar costos, maximizar utilidades, llegar a nuevos mercados, crecer de manera sostenible, entregar mayor valor a tus clientes y muchos otros objetivos importantes.

  5. Un buen producto no vale tanto como un buen ambiente: Los consumidores actuales son muy exigentes y están dispuestos a rechazar cualquier marca, producto o empresa que ponga en riesgo su entorno. Haz que tu emprendimiento sea socialmente responsable y ambientalmente amigable, en este manual de emprendimiento sostenibleencontrarás claves y herramientas para lograrlo.

Quienes son los stakeholders

Stakeholders, también se conoce como “multistakeholders” o “constotiencies”, por la similitud que existe en los ciudadanos con respecto a los asuntos del estado, sugiriendo que las organizaciones deben ser responsables por otros grupos, además de los propietarios quienes son todos aquellos grupos,  organizaciones, empresas, que tienen interés en una empresa u organización dada que son los empleados, los clientes, los proveedores de bienes y servicios, los proveedores de capital, la comunidad, y la sociedad.

Definiciones: 

Interesados directos e indirectos de una empresa que teniendo algún tipo de interés en las operaciones empresariales, le brindan su apoyo y ante los cuales la organización es responsable.

 Los Stakeholders son grupos con poder real o potencial para influir en las decisiones gerenciales[1]. 

Se entiende por “stakeholders” todas aquellas personas, grupos, empresas, la comunidad y la sociedad en cuanto tienen interés en la existencia y desarrollo de una empresa[2]. 

Son los grupos que tienen interés en que la empresa sobreviva. Estos grupos de interés (personas u organizaciones) pueden afectar o verse afectados por las decisiones de la empresa de la que están interesados[3]. 

“Los Stakeholders es un individuo o grupo de individuos que tiene intereses directos e indirectos en una empresa que puede ser afectado en el logro de sus objetivos por las acciones, decisiones, políticas o practicas empresariales, ya que estas tienen obligación moral con la sociedad y estas obligaciones se conoce como responsabilidad social empresarial.” 

“La responsabilidad social empresarial es la participación activa de la empresa dentro de la comunidad donde desarrolla su actividad empresarial, prestando apoyo moral, económico, social y defendiendo los derechos laborales de sus trabajadores y de la comunidad.” 

Intereses Directos o niveles internos 

☺ Propietarios 
☺ Directivos 
☺ Trabajadores 
☺ Proveedores 
☺ Clientes 

Intereses indirectos o niveles externos 

☺ Administración publica 
☺ Competidores 
☺ Defensores de los clientes 
☺ Ecologistas 
☺ Grupos de intereses específicas 
☺ Comunidad local 
☺ Sociedad en general 
☺ Medios de comunicación 

Los “stakeholders” es una concepción, que se interesa por las responsabilidades de la dirección en los niveles internos de la empresa como asimismo de las relaciones con los participantes del “entorno inmediato”; son aquellas personas, grupos, empresas, la comunidad y la sociedad que tienen interés en la existencia y desarrollo de la empresa. En su importante obrar de la empresa, es decir “La responsabilidad moral de la empresa” ante la sociedad. 

viernes, 17 de octubre de 2014

Concepto y diferencia entre costo y gasto en un negocio


Cuando empezamos a pensar en crear un negocio lo primero que tenemos que identificar los costos y gastos que va a tener este negocio.

En una simple diferencia entre ellos puedo resumir que cuando el negocio desembolsa dinero para después recuperarlo en la venta a esto le llamamos costo, por que es una inversión por ejemplo mercadería para vender, materias primas, etc. En cambio gasto es cuando el negocio desembolsa el dinero pero se sabe que no lo vamos a recuperar por que no es una inversión para el espiritu del negocio,por ejemplo gastos de viaje, una lampara para decoración etc.

Dejo los conceptos de estos dos término

Gasto

Rodríguez Martín, Alejandro Ramón

I. CONCEPTO

Un gasto es un consumo voluntario de activo a cambio de una contraprestación, en el caso de que dicho consumo fuera involuntario y sin contraprestación se incurriría en una pérdida. Se derivan de las transacciones realizadas por la empresa con el mundo exterior que dan lugar a alteraciones negativas en el patrimonio neto de la misma.

El Plan General de Contabilidad (PGC), en su primera parte, Marco Conceptual, define los gastos como: “Decrementos en el patrimonio neto de la empresa durante el ejercicio, ya sea en forma de salidas o disminuciones en el valor de los activos, o de reconocimiento o aumento del valor de los pasivos, siempre que no tengan su origen en distribuciones, monetarias o no, a los socios o propietarios, en su condición de tales”.


Costos

Es el valor de lo que sale, medido en término monetario, potencialmente en vías de ser incurridos, para alcanzar un objetivo específico.

De manera, que si adquirimos materias prima, pagamos mano de obra, reparamos maquinarias con el fin de fabricar, vender o prestar algún servicio, los importes gastados se denominan costos.

Clasificación de los costos

Los costos, en cuanto a la época en que obtienen, se dividen en:

Costos históricos: son aquellos que se obtienen después de que el producto a sido elaborado, es decir, son costos que se han incurrido y cuya cuantía es conocida.

Costos predeterminados: son los que se calculan antes de realizar la producción sobre la base de condiciones futuras especificadas y las mismas se refieren a la cantidad de artículos que se han de producir, los precios a que la gerencia espera pagar los materiales, el trabajo, los gastos y las cantidades que se habrán de usar en la producción de los artículos.

Existen dos tipos de costos predeterminados y la diferencia más notable entre ellos es la manera de calcularlos:

a)costos estimados: es la cantidad, que según la empresa, costará realmente un producto o la operación de un proceso durante un período de tiempo.

Este se calcula a base de la mejor información disponible; se caracteriza por una predeterminación un tanto general y poca profunda, sobre los costos más recientes.

b)costos estándares: son los costos predeterminados de fabricar una sola unidad o un período de tiempo, sobre la base de ciertas condiciones supuestas de eficiencias económicas y otras. Requiere estándares científicos completos, análisis sistemáticos de producción, o sea, estudios hechos por ingenieros sobre la actual capacidad productiva ó sobre la que se espera en el futuro.


miércoles, 15 de octubre de 2014

5 frases de Gandhi para cumplir tu visión

Para emprender con éxito, aprende de las enseñanzas que dejó este gran líder y toma acción hoy mismo.

Los emprendedores saben que las batallas más importantes que enfrentarán son las de su cabeza. Aunque algunas personas son valientes y tienen coraje, los emprendedores conocen la inquietud y emoción que pueden provocarles sus pensamientos. Los iniciadores de negocios no viven en la seguridad de lo conocido, forjan su propio camino, tienen batallas de riesgo e incertidumbre y deben tener una actitud mental fuerte para mantenerse enfocados en el trayecto. A pesar de eso, todos saben que hay momentos donde el miedo es algo normal.

El que seas un emprendedor valiente no significa que nunca vayas a tener miedo o preocupaciones sobre lo que viene; simplemente quiere decir que reconoces esas emociones y que tienes la confianza que serás capaz de superar cualquier obstáculo y alcanzar tu visión.

Uno de los mejores ejemplos de una gran visión fue la del líder Mahatma Gandhi. Aunque era un hombre simple, nunca dejó que el hecho de que luchara solo se interpusiera en su camino hacia la paz. Organizó un movimiento y creó una revolución pacífica en India. Gandhi creía en un mejor futuro y trabajó para hacerlo una realidad guiando a la población para deshacerse del gobierno británico en India y tener una nación libre.

Como emprendedor, hay mucho que puedes aprender de su poder como un líder pacífico pero implacable y su empuje para ver su visión convertida en realidad. En honor a su cumpleaños, aquí hay cinco frases atribuidas a Gandhi para inspirarte y recordarte que una persona puede hacer una gran diferencia con sus creencias y liderazgo.

“El futuro depende de lo que hagas hoy”
Gandhi entendió que debía superar obstáculos y actuar rápido para alcanzar su meta. Si vences las dificultades, alcanzarás tu visión haciendo algo hoy. Procrastinar hasta mañana o regañarte por lo que no hiciste ayer no te llevará a una acción positiva. Comienza con tu visión ahora mismo.

“Creer en algo y no vivirlo es deshonesto”
Ésta puede ser la mejor llamada de acción en la historia. Si estás seguro de tu llamado como emprendedor, arriésgate y vívelo. Creer no dice mucho si no respaldas tus deseos con acciones. De hecho crea estrés porque lo que haces no se alinea con lo que de verdad crees que eres (o quieres convertirte). Está bien tener miedo, pero no está bien ser deshonesto. Sé fiel a ti mismo y a tu visión y vívela hoy.

“Sé el cambio que quieres ver en el mundo”
Gandhi realmente no dijo esta frase, pero es el legado de su vida. Hay un viejo adagio que dice que deberías tomar el consejo de alguien a quien quieras parecerte. Gandhi no sólo creía en una India libre o hablaba de ser pacífico, lo vivía. Fue el cambio y su vida vio el logro de su visión. El mundo necesita que seas la persona que eres y que vivas la vida del emprendedor que estás destinado a ser.

“Sin acción no vas a ir a ningún lado”
Esto parece muy obvio pero Gandhi aclara el punto de que si no haces algo no va a pasar nada. Comienza hoy. Haz que la vida que estás viviendo se alinee con la visión que buscas crear. Así es como las cosas suceden. La creencia es muy cierta y totalmente necesaria, pero tomar acción es crítico.

“Cambia, tú tienes el control”
Éste es un concepto muy poderoso que Gandhi seguía siempre. Si eres la mejor persona y emprendedor harás que los demás también lo sean. Tienes el poder de cambiar y tener el control de tu vida. Los emprendedores se hacen responsables de la situación. El legado de Gandhi te reta a hacer lo mismo.

autor: Matthew Toren
fuente: Soy Entrepreneur

lunes, 13 de octubre de 2014

Consejos para enseñar a los niños a ahorrar


Educar a los niños con respecto a saber ahorrar y la importancia de ello es una de las prioridades y responsabilidades que tenemos hoy en día.

Cada día más vemos una sociedad más consumista, en la cual somos bombardeados con anuncios publicitarios las 24 horas del día los 365 días de año.

Por esto la educación financiera para niños juega un papel fundamental dentro de su rol de ciudadanos en un futuro.


Consejos para enseñar a los niños a ahorrar

Estos consejos serán muy útiles si deseas enseñar a tus hijos acerca de la importancia de la educación financiera para niños.

1. Hucha, caja de ahorro o alcancía: la mejor manera de que los niños aprendan a ahorrar es por medio del hábito.

Este se logra por medio de una hucha, caja de ahorro o alcancía que les permita hacerse responsables, y de guardar su dinero por ellos mismos.

2. La educación financiera para niños, consiste en enseñar a los niños de dónde sale el dinero y la forma en la que es conseguido y luego gastado.

De esta forma tendrán mucho más claro la importancia y el valor de este.

3. Por medio del trabajo: el esfuerzo es importante, los niños deben saber apreciar el valor del dinero por pedio de sus propios esfuerzos.

Por ejemplo ponerlos a limpiar el garaje, o limpiar el jardín a cambio de una retribución económica que posteriormente puedan ahorrar, permitirá que estos valoren el trabajo.

4. Metas: ahorrar sin propósito no es ahorrar. La mejor forma de hacer que los niños ahorren es ponerles metas. Por ejemplo comprarse el videojuego que quieren por medio de sus ahorros.

5. La inversión: Puedes enseñarle a un niño cómo ganar un dólar, pero lo más importante que le debes enseñar es lo que debe hacer con ese dólar.

Si se gasta el dólar en una golosina, pues no habrá hecho nada y solo estará creando malos hábitos para el futuro (muchos adultos lo tienen en la actualidad). Enséñale a que ese dólar trabaje para él como un esclavo y que pueda convertirlo posteriormente en dos dólares, luego en U$4, luego en U$10…

6. Si sabes como la educación financiera para niños puede hacer que tus hijos tengan un futuro más próspero, no habrá mejor herencia en el mundo que se pueda comparar. Entonces, comienza por ti mismo.

7. Educa a los niños a ayudar sin esperar recompensa. La ley de la atracción funciona y no esperes a que el niño crezca esperando a recibir dinero por todo lo que hace.

Enséñale a pertenecer a los niños exploradores, apoyar en la iglesia, ayudar al vecino. Cuando se es adulto, es difícil cambiar algunos hábitos (nunca es imposible) pero si se enseñan desde niños será una gran riqueza.

8. Instrúyelo para ser una persona de bien. El dinero solo magnifica lo que somos.
Si somos personas caritativas, imagínate lo que haremos con dinero. Entonces, fomenta el crecimiento personal al niño para toda la vida.

9. Inícialo en el mundo de la lectura.


sábado, 11 de octubre de 2014

Qué es el índice bursátil Dow Jones y cuál es su importancia?



Frecuentemente escuchamos sobre el alza o la baja del índice bursátil Dow Jones, pero ¿qué es en realidad este índice y qué representa? A continuación se explicará el origen de este índice y cuál es su importancia en los mercados mundiales.

El índice Dow Jones, puede representar uno de los 130,000 índices que son elaborados por la empresa estadounidense Dow Jones Indexes. El índice Dow Jones que tiene mayor relevancia e importancia en los mercados mundiales, es el Promedio Industrial Dow Jones (DJIA), el cual es también conocido como índice bursátil Dow Jones.

El Dow Jones Industrial Average (DJIA), es el índice más importante de todos los elaborados por Dow Jones Indexes y nos indica el comportamiento del precio de las acciones de las 30 compañías industriales más representativas de EEUU.

Adicionalmente existen otros índices Dow Jones, los cuales son de menor relevancia en comparación al Promedio Industrial Dow Jones: el Promedio de Utilidades Dow Jones también conocido como Dow Jones Utility Average (DJUA) , el cual refleja los títulos valores de las quince corporaciones más importantes de mercados de gas o energía eléctrica. También existe el Promedio de Transportes Dow Jones (DJTA), que representa el comportamiento de las veinte empresas más significativas de transporte y distribución. Por último, el Promedio Compuesto Dow Jones (DJCA) es el índice que indica el desempeño de las acciones de 65 compañías que pertenecen a cualquiera de los 3 índices mencionados anteriormente, la mayoría de las empresas que se representan en este índice, son empresas de gran capitalización.

Cinco síntomas que relatan el retorno del pesimismo financiero

Es una de las herencias de las históricas condiciones monetarias y financieras de las que ha disfrutado el mundo en los últimos años. Consiste en que el mercado se ha vuelto hipersensible. Pasa del optimismo al pesimismo a toda velocidad. Y en las últimas semanas se ha podido comprobar con su rápido viraje hacia el segundo estado. Como en lo meteorológico, el panorama se ha llenado de nubes de repente. 

La ralentización de las economías china y europea –con sus dos locomotoras, Francia y Alemania, en el dique seco-, a pesar de la latente recuperación en Estados Unidos, ha supuesto un jarro de agua fría que ha calado los huesos de los inversores, sin olvidar los crecientes escalofríos que genera la amenaza de la deflación o caída general de los precios. Este contexto, que ha enviado señales cada vez más preocupantes desde septiembre, ha alterado el estado de ánimo de los inversores. Y hay cinco síntomas que delatan el retorno del pesimismo. 

1. Renta variable. Las bolsas son las que más están acusando el impacto de estos malos presagios, con una desbandada de los inversores a uno y otro lado del Atlántico. En Europa, cabe resaltar que las bolsas más castigadas están siendo las centroeuropeas, con la alemana a la cabeza. El índice Dax ha perdido esta semana el nivel de los 9.000 puntos y cotiza en mínimos de hace un año. En lo que va de ejercicio, se deja más de un 7%.  Por su parte, el Cac 40 francés ha retrocedido a su nivel más bajo desde diciembre y en el acumulado del año arroja un descenso del 5%. 

Entre los periféricos, aunque el Ibex 35 español y el FT/Mib italiano se mantienen en positivo en 2014, también han corregido lo suyo. El Ibex se ha dejado un 8% en el último mes y el Mib, cerca de un 10%. Nicolás López, de M&G, indica que la razón de esta diferencia puede radicar en la composición de los índices bursátiles. “En España e Italia tienen más peso los sectores defensivos, como el financiero o el eléctrico, mientras que en Alemania tiene más peso el industrial, que está más ligado al ciclo y, en estos momentos, la industria alemana está estancada”.

¿Y en Wall Street? Aunque allí la resistencia es mayor que en el Viejo Continente, las fisuras han comenzado a salir a la luz. En la última semana las caídas han sido fuertes, y sólo la Reserva Federal (Fed) ha dado un respiro con unas actas en las que todavía se prevé un “tiempo considerable de tipos bajos”. No obstante, las dudas están ahí: en esta semana, sus tres índices principales –Dow Jones, S&P 500 y Nasdaq- han retrocedido alrededor de un 2%. Aunque todos se mantienen al alza en el acumulado anual, el Dow ya sólo se salva por medio punto.

2. Volatilidad. Un buen indicador para medir el sentimiento inversor es el índice VIX, también conocido como índice del miedo, que mide la volatilidad presente en los mercados. Pues bien, este índice se mueve por encima de los 19 puntos, su nivel más elevado desde el pasado mes de febrero. El analista técnico de El Confidencial, Carlos Doblado, ya avisaba en uno de sus post que el índice VIX ha vuelto a poner sobre la mesa a los fantasmas y que la situación técnica recuerda a lo sucedido en la primera parte de 2011.

3. Materias primas. Las materias primas también se suman a esta renovada corriente de pesimismo. Y con una muy clara a la cabeza: el petróleo. Con un mercado abastecido para una recuperación más fiable, la cotización del crudo se está enfriando por el convencimiento de que la demanda caerá como consecuencia de un menor crecimiento. 

Estas expectativas han provocado que esta semana el barril Brent, de referencia en Europa, haya llegado a caer hasta los 88,1 dólares, el precio más bajo desde 2010. Aunque ha cerrado la semana cerca de los 90 dólares, desde junio acumula una corrección superior al 20%. En EEUU, el barril WTI se mueve por debajo de los 85 dólares, con lo que se encuentra en mínimos de 2012. 

Pero la estampida no se ha sentido solo en el crudo. También ha alcanzado a las materias primas industriales; en los dos últimos meses, el cobre y el aluminio han corregido más de un 7% y el níquel, más de un 15%. Y el castigo se ha notado igualmente en los metales preciosos: la onza de plata ha llegado a caer hasta los 17 dólares y la de oro, hasta los 1.192 dólares, los precios más bajos desde 2010 en ambos casos. 

4. Deuda. El dinero que está saliendo de los activos con más riesgo busca refugios para encarar las turbulencias actuales. Y uno de esos destinos está siendo la deuda pública, que ha vuelto a llenarse de mínimos históricos. Como precisa José Luis Martínez, estratega de Citi en España, se ha producido un “récord de entrada de dinero en fondos de renta fija en la última semana y cerca de un récord de salida de dinero de fondos de renta variable a nivel mundial”.

En Estados Unidos, el rendimiento del bono a 10 años ha caído al 2,3%, el nivel más bajo desde junio de 2013, es decir, desde el mismo momento en el que la Reserva Federal (Fed) comenzó a preparar el terreno para retirar progresivamente (tapering) su tercer programa de expansión cuantitativa (QE3). Y en la Eurozona, el bono alemán ha llegado a caer por debajo del 0,9% y el español se ha acercado al 2%, con lo que se han movido en los niveles más reducidos de la historia. 

5. Divisas. Otra forma de ver cómo está cambiando la tendencia se encuentra en las divisas. Tomando como referencia las dos principales, el euro y el dólar, se puede observar cómo las tornas se han dado la vuelta en cuestión de pocos meses. Si el euro comenzó el año con fuerza –incluso rozó los 1,40 dólares a comienzos de mayo-, lo ha perdido a toda velocidad y ahora se cambia a 1,26 dólares. Es decir, el euro se ha depreciado alrededor de un 10% en cinco meses. Ahora, es la Fed la que tiene la misma preocupación que tuvo el BCE en su día, que una divisa demasiado fuerte lastre sus opciones de recuperación.