Incrementar

Incrementar
Capacitacion y asesoria en desarrollo empresarial

martes, 30 de diciembre de 2014

Principios de PNL

1. No existe el fracaso, sólo es retroalimentación: Los personajes que han cambiado el curso de la historia, han sido gente perseverante a diferencia de los demás, que no se dieron por vencidos y que no consideraban que una prueba fallida en su camino hacia el éxito fuera un fracaso, lo interpretaban como información que el mundo y el entorno les daban para poder cambiar la forma en que hacían las cosas y llegar a una metodología o a una estrategia que les permitiera lograr aquello que otros jamás habían logrado.

 

2. La gente funciona perfectamente: Bandler y Grinder descubrieron que las personas que tienen éxito consistente tienen una mentalidad positiva y piensan bien acerca de sí mismos y de los demás, por lo tanto, no buscan culpables o gente que esté haciendo mal las cosas, sino que creen que la gente tiene capacidad y que hace bien las cosas y si el resultado no es el que quieren obtener es porque están aplicando perfectamente la estrategia que no es adecuada para un cierto contexto.

 

Aquí mismo entra también una premisa que dice “Si lo que estás haciendo no funciona, haz algo diferente”, mucha gente se empeña en obtener resultados diferentes cuando emplean una y otra vez la misma estrategia, eso no les permite avanzar eficientemente hacia sus logros, las personas que son más flexibles y cambian lo que están haciendo cuando no obtienen el resultado que quieren, generalmente aprender rápidamente cuál es la forma de hacer las cosas para garantizar que lleguen a sus metas y objetivos.

 

3. Toda acción tiene una buena intención: Cada persona que hace algo actúa sin hacerlo de manera aleatoria, es el resultado de estrategias y decisiones a nivel consciente e inconsciente, en ocasiones la gente no sabe por qué actúa de cierta forma y no entienden como pueden hacer cambios en ciertas estrategias y hábitos que tienen, sin embargo, esos hábitos se pueden cambiar más fácilmente cuando entendemos que vienen de programas inconscientes que adquirieron probablemente en etapas anteriores de su vida y no asumimos que actúan sin una intención, aunque esa intención sea accesible solamente a nivel inconsciente para esa persona.

 

4. La gente no responde al mundo sino a su experiencia del mundo: Las personas exitosas saben que cada cabeza es un mundo y son capaces de ponerse en los zapatos de los demás, en la posición de otros porque tienen presente que cada persona tiene experiencias diferentes y por lo tanto mentalidad diferente.

 

Lo que para una persona puede ser cierto, para otra persona puede ser inexistente, tener ésto en consideración nos permite adaptar nuestra comunicación para que la experiencia de la otra persona se enriquezca considerando aspectos que posiblemente para ellos no sean evidentes y para nosotros sean obvios, en otras palabras, estamos hablando de "no dar por hecho las cosas" y flexibilizar nuestro comportamiento para comunicarnos con los demás.

 

5. Tener opciones es mejor que no tenerlas: La gente decide en cada momento de acuerdo a las opciones que piensa que tiene, ya sea de manera consciente o inconsciente. Cuando percibimos más opciones tenemos más posibilidades de elegir de acuerdo a la situación en la que estemos. Por lo tanto, la gente que tiene éxito, considera diferentes opciones y siempre cuestiona si las opciones entre las que está decidiendo son las únicas y busca más opciones. En la medida en que apliques en tu vida el hábito de cuestionar tus opciones, tendrás posibilidades de descubrir alternativas nuevas que a lo mejor no habías contemplado y que pueden ser mejores a las que ibas a tomar.

 

Las premisas de PNL, cómo ya mencionamos, se pueden aplicar como filosofía de vida. Pregúntate en qué momentos de tu vida has puesto en práctica conceptos diferentes a los que se presentan aquí y empieza a integrarlos al día a día para vivir como viven las personas que tienen éxito. Analiza con detalle en qué situaciones puedes reaccionar de manera diferente, utilizando éstos principios y ensáyalos en tu mente, eso te irá entrenando para que las premisas de PNL se vuelvan parte de tu vida.

 

Con afecto,

 

Agustín Bravo C.

Licensed Trainer NLP and Coach

 

miércoles, 17 de diciembre de 2014

Elevator Pitch, segundos clave para vender tus ideas

Nunca se sabe con certeza cuando se presentará la oportunidad que cada uno espera y estar preparado puede ser la diferencia entre aprovecharla o dejarla pasar. Esta premisa aplica para todos: emprendedores, directivos, colaboradores, desempleados, de todo aquel que está al acecho de esaúnica oportunidad que lleve las ideas y los sueños del papel a la realidad.
Siempre se habla de que las oportunidades son pocas, sin embargo, también es común escuchar que cuando la oportunidad de oro se presenta, muchos no están preparados para aprovecharla.
Para eso es necesario saber venderse y resumir nuestra idea o proyecto en unos pocos segundos para convencer a esa o esas personas de las que buscamos aprobación, apoyo o mero impulso para llevarlo a cabo.

El arte de vendernos

¿Cómo debemos reaccionar cuando se nos presenta “LA OPORTUNIDAD”? ¿Qué debemos hacer para aprovechar al máximo ese poco tiempo en el que estaremos frente la persona que puede cambiar nuestras vidas?
La respuesta a ambas preguntas la tiene Rodrigo Ocejo, fundador y director de la casa de bolsa digital Kuspit, quien un día se encontró sin querer a un importante inversionista y supo aprovechar los segundos que tuvo con él para venderle su idea.
La técnica que Rodrigo utilizó para poder vender en menos de un minuto y conseguir una cita posterior con el inversionista fue la conocida como ’Elevator Pitch’, que explica cómo debemos comportamos cuando nos encontramos a esa persona que cuenta con el dinero necesario para poner en marcha elproyecto de negocio que tenemos.
“La idea del ‘Elevator Pitch’ es sólo una: tener la capacidad de generar una conversación breve que nos lleve a transformar la idea que tenemos”, explica Ocejo.
Desde su perspectiva, siempre tenemos que estar preparados para realizar un lanzamiento, cualpitcher en el béisbol, que pueda llevarnos a convertir ese encuentro fortuito en un momento de éxitopara nuestras vidas.
Y para ello te mostramos algunos puntos que te ayudarán a preparar y tener siempre listo ese discurso que puede dar un giro a tu realidad.

¿Qué debe incluir nuestro lanzamiento?

Rodrigo, quien antes de fundar Kuspit se desempeño como executive director de ABN AMRO, sostiene que nuestro ’pitch’ no debe ser muy elaborado o excesivo para seducir al inversionista, sino que únicamente debe de incluir seis puntos que son importantes para ellos:

1.- El búho: Estar siempre alertas

Al igual que los ojos siempre abiertos y activos que tiene esta peculiar ave, los nuestros deben de estar también alertas en todo momento para identificar a esa persona que puede llevarnos hasta la luna.
Aventúrate a platicar con todos, a identificar momentos especiales en los que puedes llegar a encontrar a este tipo de personas. No tengas miedo jamás de interactuar y acércate a ellos.

2.- El problema: ¿Qué resolvemos?

Antes que cualquier otra cosa, debes tener muy en claro cuál será la necesidad específica que resolverá el negocio, idea o proecto que tienes en mente desarrollar. Pregúntate qué tantas posibilidades reales tiene de crecer y por qué debe llevarse a cabo.
Este punto es prácticamente la base de todo, por lo que es esencial que tengas muy clara la respuesta a las dos interrogantes que necesitas hacer para que puedas dar inicio al gran ‘pitch’.

3.- La tocada: ¿Cómo lo resolvemos?

Ubicado el problema es momento de dar paso a la solución. Luego de mencionar qué necesidad cubrimos, debes pasar a decir cómo es que harás para resolver esta situación.
Recuerda que mientras más innovadora y profesional sea la estrategia que tendrás para resolver la problemática que existe, mejor será la respuesta de la persona al momento. No copies ideas que ya existen, debes de ser siempre original.

4.- Los Obreros: ¿Cómo ejecutarás la solución?

La persona que esté frente a tus ojos debe comprender perfectamente porqué tú y las personas que compondrán el proyecto son los mejores que existen para resolver el problema que se está presentando.
Quizás existan muchos buscando una solución, sin embargo, tienes que explicar muy bien las fortalezas que en conjunto tiene tu idea para poder convertirse en referente.

5.- Las canicas: ¿Cuánto dinero necesitas?

Es el punto más álgido de la conversación, ya que casi a nadie le gusta que le pidan dinero. Es por eso que los cuatro puntos anteriores deben de estar bien trabajados para poder dar paso a este tema.
No tengas miedo a tocar al elemento del dinero, mejor trata de tener muy en claro cuánto es lo que requieres para concretar ese proyecto que desde tu perspectiva tiene potencial para ser real.

6.- El ‘nos hablamos’: ¿Qué sigue?

Recuerda que no se trata de que vendas completamente la idea en este corto lapso de tiempo, sino de que a través de tu ‘speech’ logres que la persona a la que quieres seducir te abra un espacio en su agenda.
Ya en ese momento posterior tendrás la capacidad de dar más detalles acerca de la idea que tienes, en este momento lo más relevante es que estructures perfectamente tu mensaje y que consigas ese número de teléfono que te pondrá en lo más alto.
Alejandro Medinafuente: Alto Nivel

jueves, 11 de diciembre de 2014

El enfriamiento del enfado

El enfriamiento

En cierta ocasión, cuando sólo tenía trece anos, me enzarcé en una agria discusión en casa y salí de ella jurando que jamás regresaría. Era un hermoso día de verano y estuve paseando por el campo hasta que la paz y la belleza circundantes me invadieron y gradualmente fui tranquilizándome. Al cabo de unas horas regresé a casa sereno y completamente arrepentido. A partir de aquel momento, cada vez que me enfado busco una oportunidad para hacer lo mismo, lo que considero el mejor de los remedios.

Este relato forma parte de uno de los primeros estudios científicos sobre el enfado llevado a cabo en 1899, un estudio que aún sigue siendo todo un modelo de la segunda forma de aplacar el enfado que citábamos anteriormente, tratar de aplacar la excitación fisiológica ligada a la descarga adrenalínica en un entorno en el que no haya peligro de que se produzcan más situaciones irritantes. Eso supone, por ejemplo, que, en el caso de una discusión, la persona agraviada debería alejarse durante un tiempo de la persona causante del enojo y frenar la escalada de pensamientos hostiles tratando de distraerse. Como ha descubierto Zillmann, las distracciones son un recurso sumamente eficaz para modificar nuestro estado de ánimo por la sencilla razón de que es difícil seguir enfadado cuando uno se lo está pasando bien. El truco, pues, consiste en darnos permiso para que el enfado vaya enfriándose mientras tratamos de disfrutar de un rato agradable.

El análisis realizado por Zillmann sobre los mecanismos que contribuyen a incrementar o disminuir la irritación nos brinda una explicación a buena parte de los descubrimientos realizados por Diane Tice acerca de las estrategias que la gente suele emplear para aliviar el enfado. Una de tales estrategias —claramente eficaz— consiste en retirarse y quedarse a solas mientras tiene lugar el proceso de enfriamiento. Para la gran mayoría de los varones esto se traduce en dar un paseo en automóvil, una actividad que concede una tregua mientras uno conduce (y, que según me confesó Tice, la hace conducir ahora con mayor precaución).

Quizás una alternativa más saludable sea la de dar una larga caminata. El ejercicio activo contribuye a dominar el enfado y lo mismo puede decirse de los métodos de relajación, como, por ejemplo, la respiración profunda y la distensión muscular porque estos ejercicios permiten aliviar la elevada excitación  fisiológica provocada por el enfado y propiciar un estado de menor excitación y también obviamente porque así uno se distrae del estímulo que suscitó el enfado. El ejercicio activo puede servir además para disminuir el enfado por una razón similar ya que, después del alto nivel de activación fisiológica suscitado por el ejercicio, el cuerpo vuelve naturalmente a un nivel de menor excitación.

Pero el período de enfriamiento no será de ninguna utilidad si lo empleamos en seguir alimentando la cadena de pensamientos irritantes, ya que cada uno de éstos constituye, por sí mismo, un pequeño detonante que hace posibles nuevos brotes de cólera. El poder sedante de la distracción reside precisamente en poner fin a la cadena de pensamientos irritantes. En su revisión de las estrategias utilizadas por la mayoría de las personas para controlar el enfado, Tice descubrió que las distracciones más utilizadas para tratar de calmarse —ver la televisión, ir al cine, leer y actividades similares— ponen coto eficazmente a la cadena de pensamientos hostiles que alimentan el enfado. No obstante, también tenemos que matizar, no obstante, como ha explicado Tice, que actividades tales como comer e ir de compras no tienen el mismo efecto, ya que resulta sumamente sencillo proseguir con nuestros pensamientos de indignación mientras recorremos los pasillos de un centro comercial o damos buena cuenta de un pastel de chocolate.

A estas estrategias debemos añadir las propuestas por Redford Williams, psiquiatra de la Universidad de Duke, quien trata de ayudar a controlar su cólera a las personas muy irritables que presentan un elevado riesgo de enfermedad cardíaca. Una de sus recomendaciones consiste en que la persona aprenda a utilizar la conciencia de si mismo para darse cuenta de los pensamientos irritantes o cínicos en el mismo momento en que aparecen y, seguidamente, registrarlos por escrito. Cuando los pensamientos irritantes se han detectado de este modo, pueden afrontarse y considerarse desde una perspectiva más adecuada; aunque, como Zillmann descubriera, esta aproximación es más provechosa cuando la irritabilidad no ha alcanzado todavía la cota de la cólera. 


Tomado del libro de Daniel Golleman Inteligencia Emocional 

domingo, 7 de diciembre de 2014

En resumen modelo Canvas

Modelo Canvas

Un modelo de negocio describe la lógica de cómo una organización crea, entrega, y captura valor. Según el autor, un modelo de negocio consiste en nueve elementos: 

print|mail|
 


    Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son la base del negocio, así que se deben conocer perfectamente

    Propuesta de valor: Trata del “pain statement” que solucionamos para el cliente y cómo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el producto/servicio que se ofrece a los clientes

    Canales de distribución: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los clientes (a cada segmento). Es Determinar como comunicarnos, alcanzar y entregar la propuesta de valor a los clientes.

    Relaciones con los clientes: uno de los aspectos más críticos en el éxito del modelo de negocio y uno de los más complejos de tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones que se pueden establecer son segmentos específicos de clientes

    Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos para cada cliente. La obtención de ingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago o recurrente 

    Recursos claves: Se describen los recursos más importantes necesarios para le funcionamiento del negocio, así como tipo, cantidad e intensidad

    Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie de actividades claves internas (procesos de producción, marketing,..)

    Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio con garantías, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la co-creación es imprescindible hoy en día en los negocios

    Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar diseñar un modelo de negocio sostenible, eficiente y escalable